近日，京东买药秒送冷链配送能力全新升级。今后，用户通过京东买药秒送购买胰岛素注射剂（如诺和泰、替尔泊肽）以及益生菌类产品（如思连康）等需要低温保存的药品，药品安全将更有保障。
据悉，一些药品对温度较为敏感，温度变化会导致药品变质或者失效。此次冷链升级后，京东买药秒送为骑手配备了便于运输的恒温箱，能够提供全过程2—8摄氏度配送条件，配送过程中，系统会实时监测并回传温湿度数据，实现全程可视化管理，确保用户能够及时用上放心药。配送时效方面，京东买药秒送的冷链配送采用ETA算法精准预估配送时间，能够实现最快9分钟送达。
值得一提的是，京东买药秒送的冷链服务覆盖第三方药房，用户无论在自营京东大药房还是其他第三方药房下单，均可享受到统一标准的冷链配送服务。这一举措不仅提升了用户体验，也为合作伙伴提供了更加完善的供应链解决方案，助力他们拓展业务。目前，京东买药秒送的冷链配送服务覆盖范围正在持续扩大，已覆盖了北京主城区、上海全城以及天津市的核心区域。
2025年上半年，京东健康持续发力即时零售业务，进一步强化自身全渠道供应链能力。截至2025年6月30日，京东买药秒送已链接全国超20万家药房，线上医保支付服务的覆盖范围进一步扩大。
京东买药秒送相关负责人表示，此次冷链能力升级是京东买药秒送提升药品即时零售用户体验的重要一步。未来，京东买药秒送将继续优化配送网络，提升服务质量，让更多消费者享受到便捷、高效、专业的健康商品即时配送服务。
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